最近好多客户私信问：想开个呼叫中心接业务，手续到底咋办?。勘鸹?！整理了超全流程，照着走保准不踩坑。
先搞清楚资质类型
呼叫中心业务许可证分为全网和地网两种：
- 全网：能做全国业务，要去工信部申请，门槛稍高但覆盖面广。
- 地网：仅限省内业务，在当地通信管理局办理，流程更简单。
根据业务范围选择，别瞎折腾！
必备申请材料（敲黑板！）
- 公司营业执照（经营范围得有“呼叫中心业务”相关）
- 法人身份证 + 学历证明（部分地区要求）
- 场地证明（租赁合同 + 房产证明，面积建议50平以上）
- 设备清单（电话系统、电脑、坐席设备都要列清楚）
- 应急预案（防断电、防数据丢失的方案，官方超看重这个?。?/li>
申请流程拆解
- 网上提交材料（工信部 / 当地通信管理局官网，注册账号填信息）
- 等待初审（大概15-20天，材料不全的话会收到补正通知）
- 现场核查（工作人员会去场地看设备、办公环境，提前打扫干净别慌?。?/li>
- 拿许可证（通过后10天内就能收到，有效期5年）
专业资质办理咨询
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